• Syndics : gérer les situations de tension avec agilité
  • "J'ai beaucoup apprécié la formation certifiante de Coach Professionnel DIFFERENCIA. Un enseignement en petits groupes, la mise en pratique immédiate des outils, la bienveillance et l'humilité des formateurs et de tous les participants nous a permis de progresser ensemble".
    Servane GUENNY - Ingénieur Maître d'ouvrages chez GRT Gaz.

  • "DIFFERENCIA porte bien son nom, c 'est une approche du management innovante, performante et humaine. "
    Olivier Bron - Responsable Santé Sécurité Environnement chez Toray.

  • " La mise en application pratico-pratique simultanée d'outils opérationnels et de techniques de communication pour intégrer la bonne posture facilite l'intégration et l'appropriation des connaissances."
    Magali GIRON - Directrice des Soins CH Nevers.

  • "Une autre approche de la formation et du coaching dynamique et différente qui permet à chacun d'intégrer de nouveaux outils pour s'inscrire dans une logique d'amélioration continue particulièrement efficace."
    Françoise GRASSA - DRH Groupe SAMSE

  • "Cette formation m'a permis de développer naturellement un éventail d'outils novateurs et efficaces dans ma fonction de formateur chez Renault Trucks."
    Enrique GARCIA.

Syndics : gérer les situations de tension avec agilité

Durée : 2 x 1 journée / 14 heures – Lieu : Lyon – Tarif : 1385 €

Prochaine session : 24 janvier et 15 février 2023.

Objectifs 

Savoir désamorcer les confits et les tensions rencontrés sur le terrain (AG, Conseils syndicaux, etc;) avec agilité.

Pré-requis et public concerné
Toute personne étant amenée à prendre la parole en public ou à animer des réunions et qui souhaite optimiser sa capacité à convaincre pour remporter l’adhésion.

Nos dispositifs de formation sont adaptés aux personnes en situation de handicap grâce à :

  • Un accueil à temps partiel ou discontinu si nécessaire.
  • Une durée de formation établie sur mesure.
  • Une évaluation des connaissances et des compétences adaptée.
  • Une accessibilité logistique répondant aux normes en vigueur.

Contact

Directeur pédagogique : Manuel DOMINGUEZ
0658022506
manuel.dominguez@differencia.fr

Méthode pédagogique

  • 70% de mises en situations et cas pratiques afin d’acquérir la posture et la boîte à outils nécessaire
  • Pédagogie Générative pour faire émerger les talents individuels et les axes d’améliorations

Principe d’évaluation continue
Afin de permettre à chaque participant de s’inscrire dans une logique d’amélioration continue et de transformer ses acquis en compétences professionnelles.

Cette évaluation sera effectuée sur la base du référentiel de compétences et des objectifs définis en amont

Pour aller plus loin
Chaque participant repartira avec un plan d’action individuel conçu durant la formation afin d’ancrer les bonnes pratiques.

programme


PARTIE 1
Connaître le incontournables de la communication interpersonnelle

 PARTIE 2
Découvrir et adapter son profil de communicant en situations de tensions / conflits

PARTIE 3
Comprendre le processus agressif et rebondir face aux résistances

PARTIE 4
Savoir rebondir face aux objection systématiques avec agilité

PARTIE 5
Maîtriser sa communication no verbale et les effets persuasifs